Поддержка рассылки уведомлений через WhatsApp
Наша система электронной очереди Smartix помимо SMS и Telegram теперь поддерживает сервис отправки уведомлений через WhatsApp.
Сервис предлагает посетителям альтернативу отслеживания статуса своей виртуальной очереди в веб-приложении через смартфон. Решение также является эффективной альтернативой классическому ожиданию клиентов своей очередности в зоне табло электронной очереди.
При нажатии на экране талона иконки WhatsApp посетитель получает подтверждение об отслеживании своего талона через мессенджер и дожидается уведомления с приглашением к стойке обслуживания.
Сервис уведомлений в системе Smartix помимо SMS, Telegram и WhatsApp поддерживает любые интеграции с системами отправки уведомлений, в том числе с учетом локальных особенностей проекта. Если имеющегося функционала недостаточно, мы готовы реализовать все необходимые доработки по требованию заказчика для запуска кастомного сервиса клиентских уведомлений для конечных пользователей.
