Купить кнопку вызова персонала? Мы предлагаем современное решение нашей собственной разработки — Беспроводную систему вызова персонала на базе Android планшетов с кнопкой вызова для посетителей и смартфонов сотрудников для реагирования на вызовы и обслуживания клиентов.
от 10 000 руб.
- Современная, функциональная система с простым и быстрым запуском
- Онлайн-решение с поддержкой трекинга обращений, отслеживания эффективности работы персонала, чего не могут предложить классические кнопки вызова
- Возможность доработки сценариев работы планшетов и приложения сотрудников, кастомизация внешнего вида, запуск нового функционала
Кнопка вызова персонала на планшете
Умная кнопка вызова консультанта представляет собой Android-планшет, который располагается в заданной локации, например, в отделе обоев в строительном супермаркете или в зоне проектирования кухни мебельного ритейлера.
В режиме бездействия планшет привлекает внимание видеороликами или баннерами, призывающими обратиться за помощью, а также демонстрирует рекламу. При касании экрана планшет предлагает нажать на интерактивную кнопку вызова персонала.
Android-приложение для сотрудников
После того как клиент нажимает на кнопку вызова, все свободные сотрудники в торговом зале получают звуковое или вибро уведомление в приложении на своем смартфоне о клиенте. Сотрудники видят какой планшет и в какой зоне был активирован клиентом и в зависимости от загруженности или своих компетенций нажимают на кнопку готовности оказать консультацию и далее следуют к планшету, где их уже ждет клиент.
Использование системы
Наша система используется в крупном ритейле с большими торговыми залами. Решение подойдет для любых сфер бизнеса, где клиенту требуется вызвать сотрудника для консультации и решения вопросов на месте. В том числе может быть адаптировано для ресторанов и кафе в качестве Беспроводной кнопки вызова персонала. При необходимости система дорабатывается под заказчика, может изменяться логика работы приложения, поддерживается внедрение любого функционала по требованию.