Решение поддерживает настройку и использование различных языковых профилей на точках (регистраторы, информационные табло), с которыми взаимодействуют клиенты. Один языковой профиль может быть впоследствии привязан к нескольким точкам. Языковые профили также могут разделяться по различным сегментам сетей устройств.
Настраивается тип языка бэк-офиса Электронной очереди Smartix для сотрудников организации, которые обслуживают клиентов, управляют и контроллируют работу всей системы.